Toplam Kalite Yönetimi Eğitimi | Trend Eğitim ve Danışmanlık

i. Toplam Kalite Yönetimi ve Uygulanmasından Beklenen Yararlar
ii. Kuruluşun Gelecekte Ulaşmak İstediği Hedef, Vizyon, Misyon ve Değerler
iii. Müşteri Odaklı Çalışmak için Sağlanması Gereken Koşullar
iv. Sürekli Gelişme Kavramının Ölçülmesi
v. Kaizen Modelinin Uygulanışı
vi. Çalışanların Katılımı
vii. Toplam Kalite Yönetimi Hangi Kuruluşlarda Uygulanabilir?
viii. Kalite Çemberleri
ix. Toplantılar Olağan Olarak Ne Kadar Sürer ve Hangi Sıklıkla Düzenlenir?
x. Bir Toplantıda Neler Yapılır? Üyeler Soruna Nasıl Yaklaşmalıdır?
xi. Sistem Nasıl Çalışır?
xii. Üyeler Uzmanların Hizmetlerinden Nasıl Yararlanır?
xiii. Yürütme Komitesinin Görevleri Nelerdir? Yürütme Komitesinde Kimler Bulunmalıdır?
xiv. Rehber Kimdir? Ve İşlevi Nedir?
xv. İş İle Grup Etkinlikleri arasında bir İlişki Var mıdır?
xvi. Üyelerin Seçtiği Sorun Alanları Nelerdir?
xvii. Sorun Önlemeye Yönelik Yaklaşım ve Güvenlik Konuları
xviii. Ölçmeye, Bilgiye, İstatistiğe Dayalı Yaklaşım
xix. Önerilerin Uygulanması
xx. Sonuç Değerlendirmeleri Nasıl Yapılır?
xxi. Yönetime Sunuş Şekli Nedir? Ne Amaçla ve Hangi Aralıklarla Yapılır? Niçin Önemlidir?
xxii. Nasıl Bir Eğitim Programı? Ne Zaman ve Hangi Konularda Eğitim?
xxiii. Eğitimin Değerlendirilmesi
xxiv. Sertifikaların Verilmesi
xxv. Kapanış